松桃县税务局：“春雨润苗”激活力 精准施策促发展
为优化小微企业和个体工商户等经营主体发展环境，松桃县税务局扎实开展助力小微企业“春雨润苗”专项行动，聚焦小微企业需求，落实落细各项税费支持政策和创新举措，助力小微企业稳步发展。
税企互助强信心，多措并举促升级
(资料图片仅供参考)
该局采取“线上+线下”全面发展模式，持续优化营商环境、增强纳税人满意度、获得感。
线上积极利用“税企服务平台”直播课堂，精准快捷向纳税人开展政策宣传辅导18次，惠及纳税人缴费人2400余人次；同时，通过电子税务局精准推送相关税收政策，企业一打开电子税务局办税便能接收到最新资讯，进一步帮助小微企业学懂政策、享受政策。
线下联合县法院、涉税专业服务机构等部门，组建20人的“黔诚税悦·志愿前行”税费志愿服务队，对139户重点税源企业做到户户必访，将税费政策“大礼包”送达纳税人缴费人的身边。
截止目前，已累计走访企业116户，收集纳税人服务意见12条，解决涉税疑问8个。
信用服务解难题，“银税互动”激活力
该局积极推进“纳税信用管家”宣传推广工作，探索“行为提前预警、扣分精准提醒、信用及时修复、惠及企业员工”的服务模式，持续推进纳税信用体系建设，鼓励引导纳税人增强诚信纳税意识。
同时，利用“信用查询、普惠金融、信用预警、信用修复、信用优惠、数据统计”等功能模块，通过公众号、小程序等方式，为企业提供“指标预警—修复提醒—电子展示—应用拓展”等服务，为纳税人精准推送信用修复提醒。
“我们公司刚成立不久，前些天接到了税务部门的电话，了解到可以通过‘纳税信用管家’进行纳税信用等级修复，经过初步了解，信用修复成功后，我们就可以提前向银行提出更多授信额度内的贷款申请，这笔资金刚好为我们这些企业贷款解决了燃眉之急。”松桃融晟建材商贸有限公司法人袁剑辉高兴地说道。
畅通渠道促发展，精细服务促成长
松桃县税务局以群众实际需求为导向，坚持“渠道通畅、回应及时、高效解决”的服务原则，依托办税服务厅、12366纳税服务工单等渠道搭载不同形式的服务模式，通过提升办税服务厅智能化水平，进一步简化办税流程、精简办税资料、缩减办税时间，畅通办税公开电话，有效提升办税缴费效率。
今年以来，已完成50128笔税费业务办理和23条12366纳税服务工单处理，不断提升纳税人缴费人诉求响应质效。
下一步，松桃县税务局将持续推进“春雨润苗”专项行动，落实落细各项税费优惠政策，积极营造小微企业健康发展的优质税收营商环境，不断为小微企业经营主体强信心、减负担、添活力。(作者 麻译支 来源：国家税务总局松桃苗族自治县税务局)
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